普通にWebベースでやればいいんじゃね

病院並ばず診療予約、消防署に受付端末…秋田・由利本荘

http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20090220-OYT1T00284.htm

　市は病院や消防署などと調整を急ぎ、今年秋にもスタートさせたい意向。受付端末は設置費を含め１基当たり３００万円、通信費と保守点検費は１基当たり年間９０万円と試算している。

これならインターネットのWebベースでやるよりお得ですね。